深圳400电话外包服务遇到的问题
专业电销团队,让天下没有难做的电销
人工成本高 无需组团队,场所设备
服务质量差 无法全程质检+实时监控
服务时间死板 无法灵活排班,动态调整上岗人数
信息不安全 外呼号不好加密隐藏,暴漏真实电话号码
培训不专业 没有标准培训体系来确保话务员服务水平
人员流动大 好不容易培养一些人员,但是又走了
深圳400电话外包服务是怎么做的 ?
基于大数据的用户画像构建,筛选各行业数据及维度,帮您快速触达潜在客户,实现精准营销,提升电销外包转化效果
电话销售
完成对产品的推介、咨询、报价以及产品成交条件确认等,提高 转化率。
电话意向
高情商了解用户对目标产品的意向度调查,并最终反馈到商家处,提升用户 意向率。
售后服务
专注、热诚的接待用户的咨询服务、业务办理、售后服务、问题处理、热线预约等服务。
电话邀约
通过电话, 热情的向目标用户发送邀请,邀请到某个地方或参加某个活动等服务。
电话回访
与目标用户沟通,确认产品或服务是否达到预期满意度,提升用户 复购率。
电话调研
通过电话,询问目标用户相关问题,从而得到 精准调研结果。
电话营销
完成对产品的推介、咨询报价以及产品成交条件确认等,提高转化率
意向筛选
通过电话, 热情的向目标用户发送邀请,邀请到某个地方或参加某个活动等服务。
深圳400电话外包服务服务流程
专业电销团队外包,让天下没有难做的电销
前期沟通
PRELIMINARY?COMMUNICATION
签约服务
SUBSCRIPTION?SERVICE
信息交接
INFORMATION?TRANSFER
产品沟通
PRODUCT?COMMUNICATION
正式服务
FORMAL?SERVICE
售后服务
THE LATE?COMMUNICATION
深圳400电话外包服务常见问题
电销外包服务案例、管理技巧、行业解决方案,你都可以在这里找到
目前不少中小型企业为了降低用人成本,快速提高利润,就选择将固话代接。但是,在面对市场上众多的固话代接团队,又该如何选择呢?其实,比较简单的选择方法,就是看固话代接人员是否,试想一下,一些小机构或者皮包公司肯定是不能留住的人才,也只有靠谱的固话代接公司才能留住这些的人才。如何找到靠谱的固话代接公司对于一些新手来说,可以从...
现在与电销外包公司合作的企业越来越多,由于很多企业的经营模式不同,需要的外包客服数量、服务时间不同,为了满足企业的需求,外包公司制定了多种服务模式。那自己企业适合哪种服务模式呢?小编来为大家分析一下。 一、全包型服务模式一些企业为了节约成本减少招聘时间和员工福利等琐事会选择将电话客服人员全部外包。这种服务方式优势就是...
电销外包公司主要有以下几种:代理商、分销商、自营商、合作商。那么这些外包公司有什么区别呢?下面我们一起来看看吧!首先,代理商和分销商是不同的,代理商是直接面对客户的,而分销商是通过网络进行销售的,所以在服务上会有一定的差别。其次,代理商的收入是固定的,而分销商的收入是浮动的,这就导致了两者之间的利益分配不均衡。最后,由...
目前不少中小型企业为了降低用人成本,快速提高利润,就选择将外包电销公司。但是,在面对市场上众多的外包电销公司,又该如何选择呢?如何找到靠谱的外包电销公司对于一些新手来说,可以从以下4个方面来选择电话外呼公司,即实力、外包人员、管理培训、合作案例等。1)看外包电销公司实力现如今,市场上外包电销公司还是非常多的,其中不乏一...
——标准价格是220元/天/人,上海和外地价格不一样。不包含电话费;不含数据费用的,每天工作时间是8个小时,做五休二,的标准报价。更低项目是做一个月,2个人起做。具体要项目要求,比如:话术的难易程度,每天的外呼量,每天需要的接通量,开始时间完成时间,需要的坐席数量。——具体计算细则如下:1) 关于价格:客服人员均为...
摘要:对于不少教育培训机构来说,为了快速处理大量电话业务,降低用人成本,选择电销外包是不错的选择!不过也要注意电销外包的一些注意事项,这样才能达到目的。那么教育项目电销外包需要注意的哪些事项?下面秒赛呼叫中心小编就为大家详细分析一下!教育项目电销外包需要注意的六大事项1、目前市场上电销外包公司有非常多,其中有好的,也有...
随着劳动力成本不断上涨,企业为了节省成本并快速配置成熟的体系,会选择电话客服外包公司。专业的电话客服外包公司可以帮助企业在人员管理、项目运营甚至业绩提升方面都能得到很大的提升。下面详细介绍一下主流电话客服外包的收费标准。常见的电话客服外包收费模式有按月、按天、底薪+提成、按接待量和按成单量等这5种,具体如下:1、按月收...
目前不少中小型企业为了降低用人成本,快速提高利润,就选择将电话销售外包公司。但是,在面对市场上众多的电话销售外包公司,又该如何选择呢?如何找到靠谱的电话销售外包公司对于一些新手来说,可以从以下4个方面来选择电话外呼公司,即实力、外包人员、管理培训、合作案例等。1)看电话销售外包公司实力现如今,市场上电话外呼公司还是非常...
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以按坐席来说(按效果付费模式暂无法计算),就目前市场而言,较为合理的价格在4000元/月/坐席以上,电话营销外包价格在4000~7000元/月/坐席(费用包含外呼设备系统+线路费用+坐席人员薪资,你只需要提供外呼数据和相关话术),当然了具体价格也要根据项目类型(不同行业价格不一样,像金融比普通行业要高一些)、合作模式、...
深圳400电话外包服务合作伙伴
丰富的电话营销外包经验,众多国内外知名企业的共同选择